Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Erklärung beschreibt, wie Katheris („wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du unsere App in Telegram, auf dem iPhone, auf Android und im Web nutzt oder katherisapp.com besuchst. Wir sind Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts. Kontakt: support@katherisapp.com.

2. Welche Daten wir erheben

Kontodaten: Vor- und Nachname, Telegram-Nutzer-ID und -Foto, E-Mail-Adresse, falls du sie hinzufügst, und Sprache der Oberfläche.

Gesundheitsdaten, die du eingibst: Symptome und ihre Stärke, Antworten und Werte aus GAD-7 und PHQ-9, KVT-Tagebucheinträge, aufgenommene Sprachnotizen, Notizen zum Tagesablauf, Ergebnisse von Übungen sowie Diagnosen, Verordnungen oder Therapiedetails, wenn du sie hinzufügst.

Nutzungsdaten: welche Funktionen du wann verwendest (über Produktanalysen) sowie technische Daten wie Gerätetyp, App-Version und Fehlerprotokolle.

Website-Daten: Beim Besuch von katherisapp.com können Google Tag Manager und Google Analytics Cookies setzen und Informationen über den Besuch und Klicks auf Store-Schaltflächen erfassen.

Kaufdaten: Wenn du Pro kaufst, erhalten wir vom App Store oder von Google Play den Abo-Status, das Produkt und die Verlängerungsdaten. Deine Kartendaten sehen wir nie.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung des Dienstes, Synchronisierung zwischen Geräten und Anzeige von Diagrammen und Berichten (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Gesundheitsdaten sind eine besondere Kategorie personenbezogener Daten. Wir verarbeiten sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du durch die Eingabe erteilst. Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du Einträge oder dein Konto löschst.

Versand angeforderter Erinnerungen und Anmeldecodes (Vertragserfüllung) sowie Verbesserung der App und Fehlerbehebung (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Website-Analysen beruhen auf deiner Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

4. Sprachnotizen und KI

Wenn du eine Sprachnotiz sendest, wird das Audio zur Spracherkennung an Groq übermittelt und der erkannte Text an OpenAI, um ihn als KVT-Tagebucheintrag zu ordnen. Die Audiodatei speichern wir nach der Transkription nicht. In Telegram wird der Texteintrag erst gespeichert, nachdem du ihn geprüft hast; in der App wird er sofort gespeichert, und du kannst ihn löschen.

5. Empfänger deiner Daten

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die Daten in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen verarbeiten: Cloud-Hosting für Server und Datenbank; Groq (Spracherkennung); OpenAI (Strukturierung von Tagebucheinträgen); Mixpanel (Produktanalysen); Resend (E-Mails mit Anmeldecodes und Benachrichtigungen); Telegram (Bot und Anmeldung); Google (Website-Analyse und Tag-Verwaltung); Apple und Google (App-Vertrieb und Käufe).

Wenn du einen Freigabelink erstellst, ist der Bericht für alle sichtbar, denen du den Link gibst. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben keine Gesundheitsdaten an Werbetreibende weiter.

Wenn du einen Kommentar zu einem Symptom veröffentlichst, sind Text und Datum für alle Nutzerinnen und Nutzer von Katheris zusammen mit einer kurzen anonymen Nutzer-ID sichtbar. Name, E-Mail und Telegram-Daten werden nie angezeigt. Du kannst deine Kommentare jederzeit löschen.

6. Übermittlung in Drittländer

Einige Anbieter sitzen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA. In diesen Fällen stützen wir uns auf gesetzlich anerkannte Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse.

7. Speicherdauer

Wir speichern Konto und Aufzeichnungen, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter Profil → Konto löschen entfernen; deine Daten werden dann sofort gelöscht. Du kannst uns auch per E-Mail darum bitten, dann löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Analysedaten werden pseudonymisiert für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, und dein Analyseprofil wird zusammen mit dem Konto gelöscht. Details findest du unter Konto löschen.

8. Sicherheit

Daten werden verschlüsselt übertragen und der Zugriff ist beschränkt. Freigabelinks enthalten einen langen Zufallsschlüssel, zeigen keinen Namen und gewähren keinen Zugriff auf dein Konto. Kein System ist vollkommen sicher, schütze daher auch den Zugang zu deinem Telegram und deiner E-Mail.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreib an support@katherisapp.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

10. Kinder

Katheris richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen kündigen wir in der App oder auf dieser Seite an. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.